Algemene voorwaarden Recruitment

Versie 2026

Deze voorwaarden horen bij zakelijke opdrachten voor OneLemon Recruitment Search en Recruitment Partner. De individuele overeenkomst bevat de concrete opdracht en vergoeding. Bij verschil gaat die overeenkomst voor.

1. Begrippen en toepasselijkheid

OneLemon is de eenmanszaak OneLemon, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89769112. Opdrachtgever is de zakelijke klant die OneLemon inschakelt. Kandidaat is een persoon met wie OneLemon in het kader van recruitment contact heeft.
Deze voorwaarden gelden voor Recruitment Search en Recruitment Partner. De afspraken over kandidaatbescherming, plaatsingsvergoeding en vervangingsgarantie gelden alleen voor Recruitment Search, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij verschil gaan specifieke schriftelijke afspraken in de individuele overeenkomst voor. E-mail geldt als schriftelijk. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever gelden alleen wanneer OneLemon die schriftelijk aanvaardt.
OneLemon verstrekt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst op een manier waarop Opdrachtgever ze kan opslaan.

2. Uitvoering en verantwoordelijkheden

OneLemon voert de opdracht zorgvuldig uit en heeft een inspanningsverplichting. Zij garandeert geen aantal kandidaten, gesprekken, plaatsingen of ingevulde vacatures.
Opdrachtgever verstrekt juiste en actuele informatie over de functie, eisen, arbeidsvoorwaarden en procedure en meldt wijzigingen tijdig. Hij blijft verantwoordelijk voor rechtmatige vacatureteksten en selectiecriteria en beslist zelf over selectie, contractvorm en aanstelling.
Opdrachtgever verricht de nodige controles, zoals referenties, diploma’s, beroepsregistraties, VOG, identiteit, arbeidsgerechtigdheid en bevoegdheid, voor zover die voor de functie nodig en wettelijk toegestaan zijn. OneLemon garandeert niet dat kandidaatinformatie volledig of juist is of dat een kandidaat naar verwachting functioneert.
OneLemon werkt niet mee aan discriminerende of onrechtmatige selectiecriteria. Zij is geen werkgever van de kandidaat en stelt kandidaten niet onder haar leiding en toezicht aan Opdrachtgever ter beschikking. Een arbeids- of opdrachtovereenkomst wordt rechtstreeks met de kandidaat gesloten.

3. Recruitment Search

Recruitment Search betreft actieve werving, benadering, screening en introductie voor één overeengekomen vacature. Voor een extra vacature spreken partijen een afzonderlijke Search af, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De actieve search duurt zes weken vanaf de afgesproken startdatum en nadat de benodigde vacature-informatie is ontvangen. Bij vertraging door ontbrekende informatie, feedback of medewerking van Opdrachtgever mag OneLemon de periode met de duur van die vertraging verlengen.
Search gebeurt op basis van no cure no pay tegen een vooraf afgesproken vaste plaatsingsvergoeding. Zonder plaatsing volgens artikel 6 is die vergoeding niet verschuldigd.
De opdracht is niet exclusief. Opdrachtgever mag zelf werven en de Search pauzeren, stoppen of de vacature intrekken zonder stopvergoeding. Reeds ontstane kandidaatbescherming blijft gelden.

4. Recruitment Partner

Recruitment Partner biedt externe recruitmentcapaciteit tegen het afgesproken uren- of dagtarief of een vaste periodieke vergoeding. De werkzaamheden, inzet, looptijd, facturatie en opzegging staan in de individuele overeenkomst.
Mogelijke werkzaamheden zijn intake, vacatureteksten, search, kandidaatcontact, procesbegeleiding, planning en rapportage. OneLemon registreert uren of dagen op een controleerbare manier. Opdrachtgever meldt bezwaren tegen een urenoverzicht binnen vijf werkdagen na ontvangst.
Voor kandidaten die binnen Recruitment Partner worden gevonden of aangenomen, geldt geen extra plaatsingsvergoeding of Search garantie, tenzij vooraf schriftelijk anders afgesproken.
Gereserveerde capaciteit blijft verschuldigd als die door een omstandigheid aan de zijde van Opdrachtgever niet kan worden benut. Verplaatsing naar een andere periode gebeurt alleen na afspraak.
Partijen beogen een zelfstandige overeenkomst van opdracht en geven die ook feitelijk zo vorm. OneLemon bepaalt haar werkwijze binnen de afgesproken doelen en mag voor anderen werken. Partijen bespreken een wezenlijke verandering van de uitvoering tijdig; de feitelijke samenwerking is mede bepalend voor de juridische kwalificatie.

5. Kandidaatbescherming bij Recruitment Search

Een kandidaat is beschermd wanneer OneLemon diens naam, profiel of cv voor de Search aan Opdrachtgever verstrekt. Dit geldt ook als OneLemon aantoonbaar individueel en inhoudelijk contact met de kandidaat over de vacature heeft gehad en de kandidaat daardoor rechtstreeks bij Opdrachtgever solliciteert.
De bescherming duurt twaalf maanden vanaf de introductie of, bij een rechtstreekse sollicitatie na het hiervoor bedoelde contact, vanaf dat eerste inhoudelijke contact. Pauzering of beëindiging van de Search verandert die termijn niet.
De bescherming geldt ook bij een andere functie, vestiging of betaalde inzetvorm en bij inzet via een gelieerde onderneming wanneer Opdrachtgever de kandidaat heeft doorgeleid of aantoonbaar bij die inzet betrokken was. Later contact via een andere route doet niet af aan een eerdere beschermde introductie.

6. Reeds bekende kandidaten en plaatsing

De bescherming geldt niet wanneer Opdrachtgever aantoont dat hij in de drie maanden vóór de introductie al rechtstreeks en inhoudelijk contact met de kandidaat had over dezelfde of een vergelijkbare functie, of dat een andere ingeschakelde recruiter de kandidaat eerder voor die functie introduceerde. Alleen een vermelding in een ATS, mailbox of database is niet voldoende.
Opdrachtgever meldt zo’n eerdere relatie binnen vijf werkdagen nadat de naam bekend is gemaakt en onderbouwt die op verzoek. Zonder tijdige melding wordt vermoed dat de kandidaat nog niet bekend was; Opdrachtgever kan tegenbewijs leveren.
Een plaatsing ontstaat wanneer een beschermde kandidaat binnen de twaalf maanden daadwerkelijk betaalde werkzaamheden voor Opdrachtgever of de in artikel 5 bedoelde gelieerde onderneming begint. De vaste plaatsingsvergoeding is op de eerste werkdag verschuldigd en wordt op of rond die dag gefactureerd.
Opdrachtgever meldt de overeenkomst met een beschermde kandidaat en de startdatum tijdig aan OneLemon. OneLemon brengt kandidaten geen vergoeding voor arbeidsbemiddeling in rekening.

7. Garantie bij Recruitment Search

Eindigt het dienstverband of de afgesproken inzet binnen één maand vanaf de eerste werkdag, dan voert OneLemon eenmaal kosteloos een vervangende Search voor dezelfde functie uit.
De garantie geldt als de oorspronkelijke factuur volledig en tijdig is betaald, Opdrachtgever het vertrek binnen veertien dagen schriftelijk meldt en de functie en wezenlijke arbeidsvoorwaarden gelijk blijven.
De garantie geldt niet als het einde hoofdzakelijk komt door het vervallen van de functie, bedrijfseconomische omstandigheden, wezenlijk gewijzigde voorwaarden, tekortkomingen of onrechtmatig handelen van Opdrachtgever, of een vooraf afgesproken korte inzet.
De vervangende Search duurt maximaal zes weken. Een vervangende plaatsing binnen die Search heeft geen nieuwe fee of nieuwe garantie. Er is geen recht op restitutie; als geen vervanger wordt gevonden, eindigt de garantieverplichting. Wettelijke rechten bij een eigen tekortkoming van OneLemon blijven bestaan.

8. Niet actief benaderen van geplaatste kandidaten

OneLemon benadert een via haar geplaatste kandidaat gedurende twaalf maanden vanaf de eerste werkdag niet actief om deze elders te plaatsen, tenzij Opdrachtgever vooraf schriftelijk instemt. OneLemon mag reageren wanneer de kandidaat zelf contact opneemt en stimuleert de kandidaat niet om de plaatsing voortijdig te beëindigen.

9. Vergoeding en betaling

De tarieven, facturatie en aanvullende kosten staan in de individuele overeenkomst. Bedragen zijn exclusief btw. Facturen worden binnen veertien dagen na factuurdatum betaald.
Bij te late betaling zijn de wettelijke handelsrente en wettelijk toegestane incassokosten verschuldigd. Opdrachtgever mag alleen verrekenen of opschorten bij een door OneLemon schriftelijk erkende of onherroepelijk vastgestelde tegenvordering.
Bij een betalingsachterstand mag OneLemon lopende werkzaamheden na schriftelijke kennisgeving opschorten als de tekortkoming dat rechtvaardigt.

10. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

Partijen behandelen vertrouwelijke bedrijfsinformatie en kandidaatgegevens zorgvuldig. Opdrachtgever gebruikt kandidaatgegevens voor het doel waarvoor ze zijn gedeeld en verstrekt ze binnen zijn organisatie alleen aan personen die bij de selectie betrokken zijn.
Gebruik voor een andere functie of gelieerde onderneming vereist een geldige grondslag en passende informatie aan de kandidaat. Partijen bewaren gegevens niet langer dan nodig, tenzij een wettelijke verplichting of andere geldige grondslag langere bewaring rechtvaardigt.
Screening en referentieonderzoek vinden alleen plaats wanneer nodig en wettelijk toegestaan. De kandidaat wordt vooraf passend geïnformeerd. OneLemon verzamelt geen medische of andere bijzondere persoonsgegevens op verzoek van Opdrachtgever, behalve wanneer dat aantoonbaar noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.
Iedere partij is verantwoordelijk voor de verwerking waarvoor zij zelf doel en middelen bepaalt. Als OneLemon uitsluitend als verwerker volgens instructies van Opdrachtgever handelt, sluiten partijen daarvoor vooraf een verwerkersovereenkomst.
Een voor de samenwerking relevant beveiligingsincident wordt zonder onnodige vertraging aan de andere partij gemeld. Meer informatie over eigen verwerkingen van OneLemon staat in haar Privacy Statement.

11. Materialen en werkwijze

Door OneLemon ontwikkelde werkwijzen, formats, zoekmethoden, rapportages en materialen blijven, voor zover daarop rechten rusten, van OneLemon. Opdrachtgever mag opgeleverde materialen intern voor de opdracht gebruiken en een voor hem geschreven vacaturetekst voor die vacature publiceren.
Commercieel hergebruik van formats of kandidaatprofielen en verstrekking van kandidaatgegevens buiten het recruitmentproces vereisen voorafgaande toestemming en, waar nodig, een geldige privacygrondslag en informatie aan de kandidaat.
OneLemon mag algemene kennis en niet herleidbare inzichten blijven gebruiken zonder vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens prijs te geven.

12. Aansprakelijkheid en vrijwaring

OneLemon is alleen aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks uit een aan haar toerekenbare tekortkoming voortvloeit. Zij is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste omzet en bedrijfsschade, voor zover de wet dat toestaat.
De aansprakelijkheid is per gebeurtenis en contractjaar beperkt tot de vaste plaatsingsvergoeding voor de betreffende Search of, bij Recruitment Partner, de vergoeding die voor de betreffende opdracht in de zes maanden vóór de gebeurtenis betaald of verschuldigd was. Samenhangende gebeurtenissen gelden als één gebeurtenis.
Opdrachtgever meldt schade zo spoedig mogelijk en geeft OneLemon gelegenheid de gevolgen te beperken. Hij vrijwaart OneLemon voor aanspraken die rechtstreeks voortkomen uit zijn onrechtmatige vacature-informatie, selectie, screening, gegevensverwerking of werkgeversverplichtingen, behalve voor zover OneLemon zelf toerekenbaar tekortschiet.
De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de eigenaar van OneLemon, waar dwingend recht zich ertegen verzet of toepassing naar redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is.

13. Wijziging, opschorting en overmacht

Wijzigingen van de opdracht worden schriftelijk afgesproken. Recruitment Partner eindigt volgens de looptijd en opzegafspraken in de individuele overeenkomst, met inachtneming van toepasselijk recht.
OneLemon mag na schriftelijke kennisgeving opschorten of beëindigen bij een wezenlijke tekortkoming van Opdrachtgever, zoals niet betalen, onvoldoende medewerking, onrechtmatige verwerking van kandidaatgegevens of discriminerende instructies. Als herstel mogelijk is, krijgt Opdrachtgever eerst een redelijke hersteltermijn, tenzij onmiddellijk ingrijpen nodig is.
Bij overmacht worden de getroffen verplichtingen opgeschort. Betaling voor reeds verricht werk en ontstane plaatsingen blijft verschuldigd. Blijft uitvoering langer dan zestig dagen redelijkerwijs onmogelijk, dan mag iedere partij het getroffen deel schriftelijk beëindigen. Kandidaatbescherming, betaling, vertrouwelijkheid en aansprakelijkheidsafspraken blijven na beëindiging gelden voor zover passend.

14. Wijziging van voorwaarden

OneLemon mag deze voorwaarden bij een redelijke aanleiding aanpassen en meldt de inhoud en ingangsdatum vooraf schriftelijk. Een wezenlijke wijziging geldt tijdens een lopende overeenkomst alleen na schriftelijk akkoord van Opdrachtgever, behalve wanneer dwingend recht de wijziging vereist. Specifieke commerciële afspraken blijven gelden tenzij partijen anders afspreken.

15. Nederlands recht en geschillen

Nederlands recht is van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen. Daarna is de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam bevoegd, voor zover deze forumkeuze wettelijk is toegestaan.
Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen haar door een geldige bepaling die zo veel mogelijk bij het oorspronkelijke doel aansluit.

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact op via info@onelemon.nl.